UPGRADE DAPUR KAMU HARI INI!
Peralatan rumah tangga modern dengan teknologi pintar untuk hidup yang lebih praktis dan nyaman.
HOMMIX COMMITMENT
ABOUT HOMMIX
Hoomix menghadirkan inovasi peralatan rumah tangga modern yang mengutamakan kualitas, efisiensi, dan kenyamanan.
Setiap produk dirancang untuk membantu keluarga modern menjalani aktivitas harian dengan lebih praktis dan menyenangkan.
Kami percaya bahwa rumah yang nyaman dimulai dari produk yang tepat -fungsional, aman, dan memiliki desain premium.
GRANITE COOKWARE SET
Masak lebih cepat dan nyaman dengan cookware premium anti lengket yang mendukung semua jenis kompor.
OVEN 16L
Solusi oven compact dengan performa maksimal untuk aneka favorit keluarga Anda matang dengan sempurna.
COMPACT MINI SLOW JUICER
Nutrisi murni setiap hari dengan slow juicer modern yang menghasilkan sari buah melimpah dan halus.
GRANITE COOKWARE SET 11 PCS
Masak lebih cepat dan nyaman dengan cookware premium anti lengket yang mendukung semua jenis kompor.
RICE COOKER 2L
Solusi memasak modern dengan panel digital cerdas dan panci lima lapis untuk hasil makanan yang konsisten.
WHY FAMILIES CHOOSE HOMMIX
HOMMIX INFO
“Kualitas produknya yang saya suka. Barangnya bisa tahan lama, engga mudah lengket, jadi aman saat memasak.
Designnya juga premium. Cocok juga kalau saya kasih hadiah buat teman yang menikah.”
– Shinta –
“Sangat membantu untuk urusan menyiapkan makanan keluarga dan si kecil. Prosesnya jadi serba praktis dan enggak bikin capek, jadi saya masih punya energi buat main sama anak.”
– Rani –
“Juicernya bagus dan berfungsi dengan baik. Mudah digunakan, hasil jusnya halus, dan mudah dibersihkan. Pengiriman juga cepat, produk sampai dengan aman. Sangat puas, rekomendasi!”
– Vina –
Pengiriman Barang
(Shipping Policy)
Berapa lama estimasi waktu pengiriman?
Reguler: 3-5 hari kerja.
Cargo: 7-14 hari kerja (cocok untuk jumlah besar).
Estimasi dapat berubah tergantung lokasi dan operasional kurir.
Apakah pesanan saya akan diproses pada hari yang sama?
Reguler: Pesanan sebelum jam 15:00 WIB diproses hari yang sama.
Instant: Pesanan sebelum jam 14:00 WIB diproses hari yang sama.
Pesanan setelah jam tersebut diproses di hari kerja berikutnya.
Berapa biaya pengiriman untuk kota saya?
- – Belanja s/d Rp150.000 (Aksesori & Kipas)
Tarif Reguler Jabodetabek: Rp10.000
- Belanja > Rp150.000 – Rp1.000.000 (Hand Blender, UVmite, XtremeClean)
Tarif Flat Khusus (Sudah Disubsidi Toko): Rp15.000 (Sisanya toko yang tanggung)
- Belanja > Rp1.000.000 (Flexi Pro Cordless / Robot Vacuum)
GRATIS ONGKIR! (Kami kirim menggunakan pengiriman Kargo Aman tanpa biaya tambahan)
Apakah saya bisa mengubah alamat pengiriman?
Bisa, selama pesanan belum dibayar. Anda bisa mengubahnya di halaman Profil (Alamat) atau di Keranjang Belanja sebelum checkout.
Bagaimana jika ingin mengubah alamat setelah transaksi dibayar?
Alamat tidak bisa diubah atau dibatalkan setelah pembayaran. Mohon cek kembali detail sebelum membayar.
Apa yang harus dilakukan jika resi tidak dapat dilacak?
Resi dapat dilacak maksimal H+2 setelah dikirim. Jika masih terkendala, hubungi Customer Service.
Kontak Customer Service
WhatsApp: +62 813-8383-9339
Email: info@duniakidoindonesia.com
Kebijakan Pembatalan
(Cancellation Policy)
Dapatkah saya mengajukan pembatalan order?
Pesanan yang sudah dibayarkan tidak dapat dibatalkan, termasuk jika ada kesalahan alamat.
Berapa lama pengembalian dana jika pembatalan dilakukan oleh sistem/pihak Mamiko?
Dana akan dikembalikan dalam 7×24 jam hari kerja setelah data rekening diterima oleh tim CS.
Kebijakan Pengembalian Barang/Dana
(Return & Refund Policy)
Alasan pengembalian yang diterima
- Barang rusak saat diterima.
- Barang kurang.
- Salah kirim produk.
Data yang harus disiapkan untuk pengajuan
- Video unboxing.
- Foto label pengiriman.
- Foto produk yang bermasalah
Proses Pengembalian
- Dana (Refund): Diproses dalam 7×24 jam hari kerja melalui Transfer Bank setelah resi pengembalian dan data rekening dikirimkan.
- Barang Pengganti: Dikirim dalam 3-5 hari kerja setelah resi pengembalian dikirimkan.
- Ongkos Kirim: Dana ongkir pengembalian diproses dalam 7×24 jam hari kerja.
Metode Pengiriman (Methods)
- Estimasi Waktu: Mohon tunggu 1 hingga 5 hari kerja untuk pengiriman, tergantung pada kota tujuan (untuk kota-kota yang cukup jauh, kemungkinan akan membutuhkan waktu tambahan).
- Jadwal Pengiriman: Saat melakukan pemesanan, mohon perhatikan bahwa kami hanya melakukan pengiriman dari hari Senin sampai Jumat. Konfirmasi pembayaran yang masuk pada akhir pekan (Sabtu/Minggu) atau hari libur nasional akan diproses pada hari kerja berikutnya.
- Proses Kemas & QC: Kami membutuhkan waktu 1 hari setelah konfirmasi pembayaran untuk memverifikasi transaksi Anda, melakukan pengecekan kualitas (quality control) produk, serta mengemas pesanan dengan aman sebelum diserahkan ke kurir pada hari berikutnya.
Jadwal Pengiriman (Schedule)
CONFIRM
CHECK
SHIP
Monday
Tuesday
Wednesday
Tuesday
Wednesday
Thursday
Wednesday
Thursday
Friday
Thursday
Friday
Monday
Friday
Monday
Monday
Saturday
Monday
Tuesday
Sunday
Monday
Tuesday
Ketentuan & Pembatasan
- Risiko Kehilangan: Kami tidak bertanggung jawab atas risiko kehilangan produk setelah pihak kurir berhasil mengantarkan paket ke alamat tujuan.
- Kendala Pengiriman Kurir: Kami tidak bertanggung jawab jika pihak kurir terlambat atau tidak dapat mengantarkan paket tepat waktu akibat alamat yang tidak lengkap, salah ketik alamat, atau tidak adanya penerima di lokasi tersebut. Silakan periksa nomor resi pengiriman Anda dan hubungi pihak ekspedisi terkait untuk menyelesaikan kendala tersebut.
- Kesalahan Pesanan: Gratis ongkos kirim akan diberikan apabila terdapat kesalahan atau kekeliruan pengiriman pesanan yang disebabkan oleh pihak kami.
MAMIBOT SERVICE CENTER JAKARTA
Sentra Industri Terpadu 3
Jl. Pantai Indah Selatan Blk. A No.9, RT.3/RW.3
Kamal Muara, Kecamatan Penjaringan, Jakarta Utara
Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14470
Jam Operasional:
Senin – Jumat: 08.00AM – 16.00PM
Sabtu: 08.00AM – 14.00PM
0813-8383-9339
MAMIBOT SERVICE CENTER SURABAYA
Jl. Manggis 1C, AB No.05, RT 01/01
Desa Pranti, Kec. Sedati,
Sidoarjo
0857-3307-8424
MAMIBOT SERVICE CENTER BANDUNG
Jl. Sekeloa Selatan No.12, RT 12/05
Kel. Lebak Gede, Kec. Coblong
Belakang FKG UNPAD
Bandung
0815-7301-4444
MAMIBOT SERVICE CENTER PEKANBARU
Jl. Mayang Sari, RT 03 RW 12
Kel. Bambu Kuning, Kec. Tenayan Raya
Pekanbaru
0852-6554-6891
MAMIBOT SERVICE CENTER MEDAN
Jl. Klambir Lima, Dusun XVI Gg. Sidorukun
Klambir Lima Kebun, Hamparan Perak
Medan
+62 821-6647-7701